Privacybeleid

1. Introductie

Welkom bij het privacybeleid van Financial Confidence Training. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit beleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, ongeacht hoe u met ons in contact komt.

2. Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen en verwerken:

• Identiteitsgegevens zoals naam, geboortedatum en geslacht
• Contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres
• Financiële gegevens zoals bankgegevens (alleen indien nodig voor betalingen)
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en besturingssysteem
• Gebruiksgegevens zoals informatie over hoe u onze website gebruikt

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen voor de volgende doeleinden:

• Om onze diensten aan u te leveren en te verbeteren
• Om u te informeren over relevante trainingen en workshops
• Om uw vragen of verzoeken te beantwoorden
• Om betalingen te verwerken en onze administratie bij te houden
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken uw gegevens alleen wanneer we daar een wettelijke basis voor hebben, zoals uw toestemming, het uitvoeren van een overeenkomst, of wanneer we een gerechtvaardigd belang hebben.

4. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: voor het functioneren van de website
• Voorkeurscookies: om uw voorkeuren te onthouden
• Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website

U kunt uw browser zo instellen dat deze cookies weigert of u waarschuwt wanneer cookies worden verzonden. Houd er rekening mee dat sommige delen van de website mogelijk niet goed functioneren als u cookies uitschakelt.

5. Gegevensuitwisseling

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:

• Dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren (zoals betalingsverwerkers)
• Professionele adviseurs (zoals advocaten en accountants)
• Overheidsinstanties wanneer wettelijk vereist

Alle derde partijen waarmee wij gegevens delen zijn verplicht om uw persoonlijke gegevens veilig te houden en alleen te gebruiken voor specifieke doeleinden.

6. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van uw persoonlijke gegevens
• Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt vragen om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen

Om gebruik te maken van deze rechten, neemt u contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit beleid.

7. Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten:

• Versleuteling van gevoelige gegevens
• Firewalls en beveiligingssoftware
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens

Hoewel we ons best doen om uw gegevens te beschermen, is geen enkele methode van elektronische opslag of verzending 100% veilig. We streven ernaar om passende technische en organisatorische maatregelen te gebruiken om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen we u informeren via e-mail of een melding op onze website. We raden u aan om dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.

9. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, neemt u dan contact met ons op:

Als u niet tevreden bent met hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.